BNP Paribas inaugure son agence « nouvelle génération » de Saint-Germain-en-Laye
Engagée depuis 2004 dans une démarche de rénovation de son réseau d’agences, le grand groupe bancaire français BNP Paribas vient ainsi de se doter d’une agence « nouvelle génération », située à Saint-Germain-en-Laye, au numéro 1 de la rue de la République, constituant d’emblée un élément important dans l’évolution de l’établissement, lui permettant, en effet, de tester les outils qui seront proposés à l’avenir aux usagers.
Des agences au design plus adapté aux attentes des usagers de BNP Paribas
Constituant un véritable terrain d’essai pour BNP Paribas, la mise en place de cette nouvelle agence à Saint-Germain-en-Laye apparaît comme l’occasion, pour l’enseigne, de tester un certain nombre de nouveaux concepts, proposant ainsi, aux visiteurs, un nouvel espace permettant des entretiens côte-à-côte avec son conseiller, garantissant un meilleur partage de l’information, dont la qualité se trouve également améliorée par la possibilité de contacter un expert par visioconférence, la zone d’attente et de libre-service bénéficiant, elle aussi, d’un certain nombre d’innovations, permettant, aux clients de l’agence, de profiter pleinement des services qui leur sont aujourd’hui offerts.
Des agences déjà appréciées par les usagers de BNP Paribas
Ayant pour objectif de changer les relations qu’entretiennent les usagers avec leur établissement bancaire au travers des agences, les nouveaux services proposés par BNP Paribas semblent, aujourd’hui, avoir déjà réussi à convaincre un certain nombre de personnes, comme le prouve le taux de satisfaction affiché par les six premières agences nouvelles générations de l’enseigne, qui enregistrent un taux de satisfaction de 89 %, encourageant alors le groupe bancaire à continuer dans cette voie pour offrir, à sa clientèle, des solutions toujours plus pratiques et adaptées à ses attentes.
